Algemene voorwaarden
De website www.luposatelier.nl wordt beheerd door Lupo's Atelier. Door toegang te krijgen tot deze website en de aangeboden diensten, gaat u akkoord met de algemene voorwaarden en het beleid van Lupo's Atelier.
1. Acceptatie van de Algemene Voorwaarden
Voor het gebruik van de website van Lupo's Atelier, dient u de algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. Indien u het niet eens bent met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de diensten of toegang te zoeken tot de website van Lupo's Atelier. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief browsers, verkopers, klanten, en anderen die gebruik maken van de diensten of het aanbod van Lupo's Atelier.
2. Gebruikersvoorwaarden
Door de website te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden, inclusief eventuele aanvullende voorwaarden of beleidsregels die hierin zijn opgenomen of via een hyperlink beschikbaar zijn. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde in te zien op de website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen houdt in dat u deze accepteert.
3. Gebruik van Gegevens en Materiaal
Uw informatie, met uitzondering van creditcardgegevens, kan via verschillende netwerken worden overgedragen. Bankgegevens worden altijd versleuteld verzonden. U stemt ermee in dat Lupo's Atelier informatie zoals recensies, voornamen, foto’s van bestelde producten en andere productinformatie mag delen en gebruiken, tenzij u expliciet anders aangeeft.
4. Gebruiksbeperkingen
U mag de producten of diensten van Lupo's Atelier niet gebruiken voor illegale doeleinden of wetten overtreden bij het gebruik van de producten. Het verspreiden van virussen of schadelijke codes is ten strengste verboden en zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de website. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, bevestigt u dat u meerderjarig bent in uw land van herkomst, of dat u als meerderjarige toestemming geeft aan minderjarige gezinsleden om deze website te gebruiken.
5. Wijzigingen en Beëindiging van Diensten
Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om op elk moment de diensten, producten of prijzen te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Lupo's Atelier is niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van diensten.
6. Producten en Diensten
Sommige producten en diensten van Lupo's Atelier hebben beperkte beschikbaarheid en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens het Retourbeleid van Lupo's Atelier. Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om de hoeveelheid en beschikbaarheid van producten te beperken en garandeert niet dat de kwaliteit van de producten of diensten aan uw verwachtingen zal voldoen. Indien u eigen kleding aanlevert, moet u vooraf de waarde van deze goederen aangeven als deze hoger is dan €50. Schade aan aangeleverde goederen wordt vergoed tot een maximum van €50 per stuk, op voorwaarde van een bewijs van aankoop.
7. Annuleringen en Ontwerpkosten
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat het productieproces is gestart. Ontwerpkosten kunnen in rekening worden gebracht en worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag. Deze kosten zullen nooit hoger zijn dan het oorspronkelijke aankoopbedrag.
8. Verzendtijd, Levertijd en Vertraging
Lupo's Atelier is niet verantwoordelijk voor misinterpretaties van verzend- en levertijden en is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten. Werkdagen worden gedefinieerd als maandag t/m vrijdag, de dagen waarop het atelier van Lupo's Atelier geopend is.
In uitzonderlijke gevallen waarin de leverdatum niet wordt gehaald door redenen binnen de controle van Lupo's Atelier, hebt u recht op annulering en een volledige restitutie, maar alleen als de levering meer dan één week later plaatsvindt dan oorspronkelijk beloofd. Tijdens deze vertragingsweek hebt u geen recht op volledige restitutie. Dit recht vervalt als de vertraging wordt veroorzaakt door factoren buiten de controle van Lupo's Atelier, zoals vertragingen bij bezorgdiensten.
9. Nauwkeurigheid van Informatie
Lupo's Atelier is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie op de website. Het gebruik van materiaal op deze website is op eigen risico. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website te allen tijde te wijzigen.
10. Accountinformatie
Lupo's Atelier kan bestellingen weigeren of beperken, bijvoorbeeld op basis van klantaccount, creditcard, factuur- en verzendadres. U verplicht zich om actuele en volledige aankoop- en accountinformatie te verstrekken en deze bij te werken indien nodig.
11. Beëindiging van Voorwaarden
Indien u niet voldoet aan enige bepaling van deze algemene voorwaarden, kan Lupo's Atelier de overeenkomst op elk moment beëindigen. U kunt deze overeenkomst ook beëindigen door ons te informeren dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten of de website te bezoeken.
Deze algemene voorwaarden en gerelateerde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen u en Lupo's Atelier en worden beheerst door de wetten van Nederland.
Voor vragen kunt u contact opnemen via info@luposatelier.nl.
1. Acceptatie van de Algemene Voorwaarden
Voor het gebruik van de website van Lupo's Atelier, dient u de algemene voorwaarden zorgvuldig te lezen. Indien u het niet eens bent met deze voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van de diensten of toegang te zoeken tot de website van Lupo's Atelier. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, inclusief browsers, verkopers, klanten, en anderen die gebruik maken van de diensten of het aanbod van Lupo's Atelier.
2. Gebruikersvoorwaarden
Door de website te bezoeken of een aankoop te doen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden, inclusief eventuele aanvullende voorwaarden of beleidsregels die hierin zijn opgenomen of via een hyperlink beschikbaar zijn. De meest recente versie van de algemene voorwaarden is te allen tijde in te zien op de website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Uw voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen houdt in dat u deze accepteert.
3. Gebruik van Gegevens en Materiaal
Uw informatie, met uitzondering van creditcardgegevens, kan via verschillende netwerken worden overgedragen. Bankgegevens worden altijd versleuteld verzonden. U stemt ermee in dat Lupo's Atelier informatie zoals recensies, voornamen, foto’s van bestelde producten en andere productinformatie mag delen en gebruiken, tenzij u expliciet anders aangeeft.
4. Gebruiksbeperkingen
U mag de producten of diensten van Lupo's Atelier niet gebruiken voor illegale doeleinden of wetten overtreden bij het gebruik van de producten. Het verspreiden van virussen of schadelijke codes is ten strengste verboden en zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot de website. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden, bevestigt u dat u meerderjarig bent in uw land van herkomst, of dat u als meerderjarige toestemming geeft aan minderjarige gezinsleden om deze website te gebruiken.
5. Wijzigingen en Beëindiging van Diensten
Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om op elk moment de diensten, producten of prijzen te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving. Lupo's Atelier is niet aansprakelijk voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van diensten.
6. Producten en Diensten
Sommige producten en diensten van Lupo's Atelier hebben beperkte beschikbaarheid en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens het Retourbeleid van Lupo's Atelier. Lupo's Atelier behoudt zich het recht voor om de hoeveelheid en beschikbaarheid van producten te beperken en garandeert niet dat de kwaliteit van de producten of diensten aan uw verwachtingen zal voldoen. Indien u eigen kleding aanlevert, moet u vooraf de waarde van deze goederen aangeven als deze hoger is dan €50. Schade aan aangeleverde goederen wordt vergoed tot een maximum van €50 per stuk, op voorwaarde van een bewijs van aankoop.
7. Annuleringen en Ontwerpkosten
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat het productieproces is gestart. Ontwerpkosten kunnen in rekening worden gebracht en worden afgetrokken van het terug te betalen bedrag. Deze kosten zullen nooit hoger zijn dan het oorspronkelijke aankoopbedrag.
8. Verzendtijd, Levertijd en Vertraging
Lupo's Atelier is niet verantwoordelijk voor misinterpretaties van verzend- en levertijden en is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door bezorgdiensten. Werkdagen worden gedefinieerd als maandag t/m vrijdag, de dagen waarop het atelier van Lupo's Atelier geopend is.
In uitzonderlijke gevallen waarin de leverdatum niet wordt gehaald door redenen binnen de controle van Lupo's Atelier, hebt u recht op annulering en een volledige restitutie, maar alleen als de levering meer dan één week later plaatsvindt dan oorspronkelijk beloofd. Tijdens deze vertragingsweek hebt u geen recht op volledige restitutie. Dit recht vervalt als de vertraging wordt veroorzaakt door factoren buiten de controle van Lupo's Atelier, zoals vertragingen bij bezorgdiensten.
9. Nauwkeurigheid van Informatie
Lupo's Atelier is niet verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de informatie op de website. Het gebruik van materiaal op deze website is op eigen risico. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website te allen tijde te wijzigen.
10. Accountinformatie
Lupo's Atelier kan bestellingen weigeren of beperken, bijvoorbeeld op basis van klantaccount, creditcard, factuur- en verzendadres. U verplicht zich om actuele en volledige aankoop- en accountinformatie te verstrekken en deze bij te werken indien nodig.
11. Beëindiging van Voorwaarden
Indien u niet voldoet aan enige bepaling van deze algemene voorwaarden, kan Lupo's Atelier de overeenkomst op elk moment beëindigen. U kunt deze overeenkomst ook beëindigen door ons te informeren dat u geen gebruik meer wenst te maken van onze diensten of de website te bezoeken.
Deze algemene voorwaarden en gerelateerde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst tussen u en Lupo's Atelier en worden beheerst door de wetten van Nederland.
Voor vragen kunt u contact opnemen via info@luposatelier.nl.